ドライバー・運転手の用語集

BPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)(ひーぴーあーるびじねすぷろせすりえんじにありんぐ)

業務本来の目的に向かって既存の組織や制度を抜本的に見直し、プロセスの視点で、職務、業務フロー、管理機構、情報システムをデザインしなおすこと。