タクシー運転手のやりがい
お客様を安心・安全に目的地へお届けするのがタクシードライバーです。
お客様接客ですので色々と気を遣わなければならないことも多いですが、
たくさんのやりがいを見つけることができます。
具体的にどのようなことが挙げられるか、いくつかの例を見ていきたいと思います。
「お客様一人ひとりと接する仕事」
お客様と直接触れ合うことができる点が挙げられます。お客様の反応はダイレクトに返ってくるものです。
運転手の態度が悪いと感じればお客さまは不愉快になってしまい、
逆にお客様にもてなしの心が伝わればお礼を言われたり感謝されたりします。
また、使命感のいる仕事です。お客様を目的地へ安全に送り届けることが大前提となります。
もちろん事故があってはいけませんし、道を間違えたりしてもお客様は不快感になってしまいます。
そのために毎日勉強をしながら日々の業務をこなしていく、そんな心構えも必要になってきます。
いろいろな知識や技が問われるなど大変な仕事ではありますが、大変だからこそ、そこにやりがいも感じ取れると思います。
「働き方と賃金形態」
タクシー業界は歩合制を取り入れているところが多いです。タクシー業界における歩合制とは実際の売上額から一定の割合が自分の給料に反映される仕組みのことです。
稼いだ分だけ自分の給料に跳ね返ってくる成果報酬型とも言われています。
頑張れば頑張るほど結果として現れる働き方は魅力であると同時に仕事に対するやりがいも感じ取ることができると思います。
働き方で言えば女性や高齢者でも働きやすいという点も挙げられます。
立ち仕事がメインな肉体労働ではないので、一般男性よりも体力の劣る女性の方や年齢が高い方でも比較的働きやすいと言えます。
「毎日が変化に富んでいる」
同じ作業を続けるとどうしても慣れやマンネリ化を感じてしまうものです。しかしタクシーの仕事は基本的に公道を走ることとなりますので、
例えば街並みの変化に目を止めてみたり普段あまり行かないところを
走ったりと新鮮な気持ちを感じることができると思います。
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この記事の監修・著者プロフィール（株式会社ノルワークス 編集部）
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